我们每天都在用的QWERTY键盘布局,其实是为了解决19世纪打字机的一个机械问题而设计的。但现在,它可能已经成为效率的阻碍。
1874年,克里斯托弗·肖尔斯发明了第一台实用的商用打字机。最初的键盘按字母顺序排列(ABCDEF),但很快出现了一个严重问题。
机械故障的困扰
当打字员速度太快时,相邻的打字杆会相互碰撞卡住。为了解决这个机械问题,肖尔斯重新排列了键盘,将常用字母分散开来,刻意降低打字速度。
QWERTY的诞生
新的布局就是我们现在熟知的QWERTY。有趣的是,'TYPEWRITER'这个单词的所有字母,都位于键盘的第一行——据说是为了方便推销员演示。
更好的替代品?
1936年,奥古斯特·德沃夏克发明了DVORAK键盘,将常用字母放在主行,理论上可以提高打字速度。但QWERTY已经根深蒂固,DVORAK至今未能普及。
路径依赖的力量
QWERTY的故事是'路径依赖'的经典案例:一个最初合理的选择,即使后来条件改变,也会因为沉没成本和转换成本而延续下去。我们现在还在用150年前的设计,只是因为它已经流行了。